Ayuda de compra
Envíos y devoluciones
Los costos y condiciones se calculan con la configuración vigente de la tienda. El total definitivo se muestra antes de pagar.
Política vigente
Costos de envío
Tarifa estándar: 150,00 MXN.
Envío sin costo a partir de 1500,00 MXN de subtotal elegible.
- CDMX y Área Metropolitana: 99,00 MXN · 1-2 días estimados
- Resto de México: 179,00 MXN · 3-5 días estimados
Preparación y entrega
El plazo final depende del destino, disponibilidad y transportista. Cualquier estimación mostrada es informativa hasta que el pedido sea aceptado y preparado. Cuando exista guía de seguimiento se enviará al cliente.
Cambios y devoluciones
Además de los derechos que correspondan por ley, Miraj acepta solicitudes de devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega cuando el producto esté sin usar, sin abrir y en condiciones aptas para reventa.
Si el artículo llegó dañado, incorrecto o con un defecto, contáctanos cuanto antes. Las condiciones comerciales de devolución no limitan los derechos legales del consumidor.
Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesa al método de pago original cuando sea técnicamente posible. El tiempo de reflejo depende del proveedor de pago o institución financiera.
Solicitar ayuda
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